Contactar

Aviso de privacidade

Com este Aviso de Privacidade, nós, Circleg AG (doravante Circleg, nós ou nós), descrevemos como recolhemos e processamos dados pessoais. Este Aviso de Privacidade não é necessariamente uma descrição exaustiva do nosso processamento de dados. É possível que os Termos e Condições Gerais, formulários de consentimento ou documentos semelhantes sejam aplicáveis a circunstâncias específicas.
circunstâncias específicas.

O termo "dados pessoais" na presente Declaração de Privacidade significa qualquer informação que identifique ou possa ser razoavelmente utilizada para identificar uma pessoa singular.

Se nos fornecer dados pessoais de outras pessoas (por exemplo, familiares, colegas de trabalho), certifique-se de que as respectivas pessoas têm conhecimento da presente Declaração de Privacidade e só nos forneça os seus dados se tiver autorização para o fazer e se esses dados pessoais estiverem corretos.

Este Aviso de Privacidade está alinhado com a Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados ("FADP") e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("GDPR"). No entanto, a aplicação destas leis depende de cada caso individual.

1. Controlador

O "controlador" do processamento de dados, conforme descrito neste Aviso de Privacidade (ou seja, a pessoa responsável) é:
Circleg AG
Rautistrasse 30
8047 Zurique
Suíça
hello@circleg.world

O nosso representante no EEE, de acordo com o art. 27 do RGPD é:
Heartful Operations d.o.o.
Motovunska 22
10000 Zagreb
Croácia
heartful.operations@google.com

 

2. Recolha e tratamento de dados pessoais

Tratamos principalmente os dados pessoais que obtemos dos nossos clientes (ou dos seus empregados) e de outros parceiros comerciais, bem como de outros indivíduos no contexto das nossas relações comerciais com eles, dos nossos empregados (incluindo antigos, temporários e futuros, e também externos que trabalham no local), candidatos e outras partes interessadas ou que recolhemos dos utilizadores quando operamos os nossos sítios Web e aplicações/software.

Na medida em que nos é permitido, obtemos determinados dados pessoais de fontes acessíveis ao público, de autoridades ou de terceiros (como, por exemplo, agências de notação de crédito, corretores de listas). As categorias de dados que recebemos sobre si de terceiros incluem, mas não estão limitadas a:

  • dados que forneceu a um dos nossos parceiros para receber os nossos produtos, como protésicos, incluindo dados gerais de contacto (como nome, sexo, língua, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico), dados financeiros (como rendimentos), dados antropométricos (como peso, altura, tamanho do pé, idade), dados de saúde (como lado da amputação, tipo de amputação, motivo da amputação, história pessoal); questionário relacionado com aspectos da qualidade de vida, estado de saúde, dor física, tratamento médico, felicidade, visão da vida, níveis de energia, aceitação da aparência corporal, mobilidade, capacidade de se deslocar e realizar actividades, capacidade de trabalho, níveis de satisfação, sentimentos, etc.);
  • informações provenientes de registos públicos (por exemplo, registos de dívidas, registos prediais, registos comerciais, imprensa, Internet);
  • dados recebidos no âmbito de processos administrativos ou judiciais;
  • informações relacionadas com a sua função e actividades profissionais (por exemplo, para celebrar e executar contratos com a sua entidade patronal);
  • informações sobre o utilizador em correspondência e discussões com terceiros;
  • informações sobre a notação de crédito (se realizarmos actividades comerciais com o utilizador pessoalmente);
  • informações sobre o utilizador que nos são fornecidas por pessoas associadas ao utilizador (família, consultores, representantes legais, etc.) para celebrar ou processar contratos com o utilizador ou com a sua participação (por exemplo, referências, o seu endereço de entrega, procurações);
  • informações relativas a regulamentações legais, como a luta contra o branqueamento de capitais e as restrições à exportação;
  • dados bancários, informações sobre seguros, os nossos distribuidores e outros parceiros comerciais para efeitos de encomenda ou prestação de serviços ao utilizador ou pelo utilizador (por exemplo, pagamentos efectuados, compras anteriores);
  • informações sobre o utilizador encontradas nos meios de comunicação social ou na Internet (na medida em que tal seja indicado no caso específico, por exemplo, no âmbito de candidaturas a emprego, críticas dos meios de comunicação social, marketing/vendas, etc.);
  • o seu endereço e eventuais interesses e outros dados sociodemográficos (para fins de marketing);
  • dados relacionados com a sua utilização dos nossos sítios Web (por exemplo, endereço IP, endereço MAC do seu smartphone ou computadores, informações sobre o seu dispositivo e definições, cookies, data e hora da sua visita, sítios e conteúdos consultados, aplicações utilizadas, sítio Web de referência, dados de localização).

3. Finalidade do tratamento de dados e fundamentos jurídicos

Utilizamos os dados recolhidos principalmente para celebrar e processar contratos com os nossos clientes e parceiros comerciais, em particular no que diz respeito ao desenvolvimento, produção e distribuição de produtos médicos e não médicos, bem como à aquisição de produtos e serviços aos nossos fornecedores e subcontratantes.

O utilizador pode ser afetado pelo nosso tratamento de dados na sua qualidade de funcionário de um cliente ou parceiro comercial.

Para além disso, em conformidade com a legislação aplicável e quando apropriado, podemos processar os seus dados pessoais e os dados pessoais de terceiros para cumprir as nossas obrigações legais nacionais e estrangeiras e para os seguintes fins, que são do nosso interesse legítimo (ou, conforme o caso, de terceiros), tais como

 

  • comunicação e processamento de pedidos (por exemplo, funcionários, clientes, partes interessadas, pedidos de informação dos meios de comunicação social, etc.; se nos contactar através do WhatsApp, a comunicação consigo terá lugar neste canal - tenha em atenção que o seu número de telefone será armazenado na nossa lista de contactos para efeitos de reconhecimento e será transmitido ao WhatsApp, ver a política de privacidade do WhatsApp);
  • gestão das relações com os clientes (por exemplo, comunicação com os clientes, contratos com os clientes);
  • finanças e contabilidade, auditoria;
  • a aptidão de um trabalhador para o emprego (recrutamento, por exemplo, esclarecimentos no âmbito de candidaturas a emprego, entrevistas de emprego, negociações de contratos);
  • a execução do contrato de trabalho (administração dos recursos humanos, por exemplo, salário, bónus, férias e despesas, seguros, impostos; administração informática, por exemplo, gestão de dispositivos);
  • fornecer e desenvolver os nossos produtos, serviços e sítios Web, aplicações/software e outras plataformas, nos quais estamos activos;
  • revisão e otimização dos procedimentos relativos à avaliação das necessidades para efeitos de abordagem direta do cliente, bem como à obtenção de dados pessoais a partir de fontes acessíveis ao público para aquisição de clientes;
  • publicidade e marketing (incluindo a organização de eventos, boletins informativos), desde que não se tenha oposto à utilização dos seus dados para este fim (se fizer parte da nossa base de clientes e receber a nossa publicidade, pode opor-se a qualquer momento);
  • estudos de mercado e de opinião, vigilância dos meios de comunicação social;
  • apresentação de reivindicações legais e defesa em litígios legais e procedimentos oficiais;
  • prevenção e investigação de infracções penais e outras faltas graves (por exemplo, realização de inquéritos internos, análise de dados para combater a fraude);
  • assegurar o nosso funcionamento e observação (monitorização do desempenho das aplicações), incluindo as nossas TI, os nossos sítios Web, aplicações/software e outros aparelhos;
  • outras medidas destinadas a garantir a segurança das nossas instalações e equipamentos, bem como a proteção dos nossos empregados e de outras pessoas e bens que nos pertencem ou nos são confiados (como, por exemplo, controlos de acesso, registos de visitantes, scanners de rede e de correio);
  • aquisição e venda de divisões de negócio, empresas ou partes de empresas e outras transacções empresariais e a transferência de dados pessoais relacionados com as mesmas, bem como medidas de gestão empresarial e cumprimento de obrigações legais e regulamentares, bem como regulamentos internos da nossa empresa. Se nos tiver dado o seu consentimento para processar os seus dados pessoais para determinados fins (por exemplo, ao registar-se para receber boletins informativos), processaremos os seus dados pessoais no âmbito e com base nesse consentimento, a menos que tenhamos outra base legal, desde que a exijamos. O consentimento dado pode ser retirado em qualquer altura, mas tal não afecta os dados processados antes da retirada.

4. Cookies / Rastreio

Quando visita o nosso sítio Web, os nossos servidores podem registar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador Web. Estes dados podem incluir o endereço IP (Internet Protocol) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu browser, as páginas que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado em cada página e outros pormenores sobre a sua visita. Tenha em atenção que, embora estas informações possam não ser pessoalmente identificáveis por si só, pode ser possível utilizá-las em caso de ataques à nossa infraestrutura de TI ou outra utilização possivelmente não autorizada ou abusiva do nosso sítio Web e aplicações/software para efeitos de esclarecimento e defesa e, se necessário, no contexto de processos penais para identificação e para processos civis e penais contra as pessoas.

Normalmente, utilizamos "cookies" nos nossos sítios Web e aplicações/software, que permitem identificar o seu browser ou dispositivo. Um "cookie" é um pequeno ficheiro de texto que é enviado para o seu computador e automaticamente guardado pelo navegador de Internet no seu computador ou dispositivo móvel, quando visita o nosso sítio Web ou instala as nossas aplicações/software. Se voltar a visitar o nosso sítio Web ou utilizar as nossas aplicações/software, poderemos reconhecê-lo, mesmo que não conheçamos a sua identidade. Para além dos cookies que são utilizados apenas durante uma sessão e eliminados após a sua visita ao sítio Web ("cookies de sessão"), podemos utilizar cookies para guardar as configurações do utilizador e outras informações durante um determinado período de tempo (por exemplo, dois anos) ("cookies permanentes").

Não obstante o acima exposto, o utilizador pode configurar as definições do seu browser de modo a que este rejeite os cookies, os guarde apenas para uma sessão ou os elimine prematuramente. A maioria dos browsers está predefinida para aceitar cookies. Utilizamos cookies permanentes para guardar a configuração do utilizador (por exemplo, idioma, início de sessão automatizado), a fim de compreender como utiliza os nossos serviços e conteúdos. Alguns cookies são-lhe enviados por nós, outros por parceiros comerciais com os quais colaboramos. Se bloquear os cookies, é possível que determinadas funções (como, por exemplo, as definições de idioma) deixem de estar disponíveis para o utilizador.

Atualmente, utilizamos os seguintes fornecedores de serviços e parceiros de publicidade:

  • Nine.ch: Várias funções do nosso sítio Web são fornecidas pela nine.ch, que aloja o nosso sítio Web. Isto inclui a plataforma de gestão de consentimento (CMP) e funções de cesto para as quais colocamos cookies funcionais. Para a CMP, utilizamos um comply_cookie para recordar a sua interação com o banner de cookies. Para reter itens no cesto, utilizamos um cookie PHPSESSID que será eliminado quando o browser for fechado. Celebrámos um acordo de processamento de dados com a nine.ch ( ver https://docs.nine.ch/de/docs/legal-documents/data-processing-agreement);
  • Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics da Google Ireland Limited, que conta com a Google LLC (localizada nos Estados Unidos) como seu subprocessador (ambos "Google"). A Google recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes do nosso sítio Web (duração, visualizações de páginas, região geográfica de acesso, etc.) através de cookies de desempenho (ver acima) e, nesta base, cria relatórios para nós sobre a utilização do nosso sítio Web. Configurámos o serviço de modo a que os endereços IP dos visitantes sejam truncados pela Google na Europa antes de serem reencaminhados para os Estados Unidos e não possam ser rastreados. Desactivámos a opção "Partilha de dados" e a "Opção de sinais". Embora possamos assumir que as informações que partilhamos com a Google não são dados pessoais para a Google, é possível que a Google possa tirar conclusões sobre a identidade dos visitantes com base nos dados recolhidos, criar perfis pessoais e associar estes dados às contas Google destas pessoas para os seus próprios fins. Em qualquer caso, se o utilizador consentir na utilização do Google Analytics, estará a consentir expressamente esse processamento, incluindo a transferência dos seus dados pessoais (em particular, a utilização do sítio Web e da aplicação, informações sobre o dispositivo e IDs únicos) para os Estados Unidos e outros países. As informações sobre a proteção de dados com o Google Analytics podem ser consultadas aqui. Se tiver uma conta Google, pode encontrar mais detalhes sobre o processamento da Google aqui.
  • Gestor de etiquetas do Google: Utilizamos o Google Tag Manager da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google") no nosso sítio Web. O Google Tag Manager é uma solução que permite aos profissionais de marketing gerir as etiquetas do sítio Web através de uma interface. Se a desativação tiver sido efectuada ao nível do domínio ou dos cookies, permanece em vigor para todas as etiquetas de rastreio implementadas com o Google Tag Manager. Pode impedir que as etiquetas sejam definidas em qualquer altura. Para mais informações sobre a forma como a Google recolhe e utiliza os seus dados através do Google Tag Manager, consulte a sua política de privacidade.

De acordo com a legislação aplicável, podemos incluir ficheiros de imagem visíveis e invisíveis nas nossas newsletters e outras mensagens de marketing por correio eletrónico. Se esses ficheiros de imagem forem recuperados dos nossos servidores, podemos determinar se e quando o utilizador abriu a mensagem de correio eletrónico, para podermos medir e compreender melhor a forma como utiliza as nossas ofertas e as personalizamos. O utilizador pode desativar esta opção no seu programa de correio eletrónico, que será normalmente uma predefinição.

 

5. Redes sociais

Podemos operar páginas e outras presenças online ("páginas de fãs", "canais", "perfis", etc.) em redes sociais e outras plataformas operadas por terceiros e recolher dados sobre si. Recebemos estes dados do utilizador e das plataformas quando interage connosco através da nossa presença em linha (por exemplo, quando comunica connosco, comenta o nosso conteúdo ou visita a nossa presença em linha). Ao mesmo tempo, as plataformas analisam a sua utilização das nossas presenças online e combinam estes dados com outros dados que possuem sobre si (por exemplo, sobre o seu comportamento e preferências). Também processam estes dados para os seus próprios fins, nomeadamente para fins de marketing e de estudos de mercado (por exemplo, para personalizar a publicidade) e para gerir as suas plataformas (por exemplo, o conteúdo que lhe mostram) e, para esse efeito, actuam como responsáveis pelo tratamento separados.

Tratamos estes dados para as finalidades enunciadas na secção 3, nomeadamente para fins de comunicação, de marketing (incluindo a publicidade nestas plataformas) e de estudos de mercado. Podemos divulgar conteúdos publicados por si (por exemplo, comentários a um anúncio), por exemplo, como parte da nossa publicidade na plataforma ou noutro local. Nós ou os operadores das plataformas também podemos apagar ou restringir conteúdos de ou sobre o utilizador, de acordo com os respectivos termos de utilização (por exemplo, comentários inadequados).

Para mais informações sobre o tratamento efectuado pelos operadores das plataformas, consulte as informações sobre privacidade das plataformas em causa. Aí pode também informar-se sobre os países onde processam os seus dados, os seus direitos de acesso e apagamento de dados e outros direitos dos titulares dos dados e como pode exercê-los ou obter mais informações. Atualmente, utilizamos as seguintes plataformas:

  • Temos um perfil no LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irlanda. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na respectiva declaração de proteção de dados. Alguns dos seus dados podem ser transferidos para os EUA. O processamento do LinkedIn pode ser contestado aqui. Outras definições podem ser efectuadas através do formulário de objeção. Em ligação com o funcionamento do nosso perfil do LinkedIn, utilizamos o LinkedIn Page Analytics. Assim, recebemos informações sobre a utilização dos nossos conteúdos. Isto ajuda-nos a compreender como a nossa página é utilizada e como a podemos melhorar. Acordámos as nossas responsabilidades em matéria de proteção de dados de acordo com a adenda do responsável conjunto pelo tratamento.
  • Operamos a página no Facebook. O responsável pelo funcionamento da plataforma para os utilizadores da Europa é a Meta Platforms Ireland Ltd, Dublin, Irlanda. A sua política de privacidade está disponível aqui. Alguns dos seus dados podem ser transferidos para os EUA. A objeção à publicidade é possível aqui. Somos conjuntamente responsáveis com a Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irlanda, pelos dados recolhidos e processados quando visita o nosso sítio para a criação de "Page Insights". Organizámos as nossas responsabilidades no que diz respeito à proteção de dados, conforme descrito na adenda do controlador de páginas. O Page Insights é utilizado para compilar estatísticas sobre o que os visitantes fazem no nosso sítio (comentar publicações, partilhar conteúdos, etc.), conforme descrito aqui. Ajuda-nos a compreender como o nosso sítio é utilizado e como podemos melhorá-lo. Apenas recebemos dados anónimos e agregados.
  • Temos dois perfis no Instagram: circleg.world e circleg.latam. O fornecedor é a Instagram Inc., Menlo Park, EUA, que pertence ao grupo Meta (Facebook). A sua política de privacidade está disponível aqui. Alguns dos seus dados podem ser transferidos para os EUA. A objeção à publicidade é possível aqui. No âmbito do funcionamento do nosso perfil do Instagram, utilizamos a função Instagram Insights para obter avaliações estatísticas dos utilizadores das nossas publicações. As informações sobre o Instagram Insights podem ser encontradas na política de privacidade, bem como aqui.
  • Utilizamos o YouTube para publicar os nossos próprios vídeos e torná-los acessíveis ao público no nosso canal. O fornecedor é a Google LLC, EUA. A política de privacidade está disponível aqui. Alguns dos seus dados podem ser transferidos para os EUA. A objeção à publicidade é possível aqui. Mais informações sobre como ajustar as suas definições de privacidade podem ser encontradas aqui. Utilizamos as funções analíticas do YouTube no âmbito do funcionamento da nossa conta YouTube. A funcionalidade de análise permite-nos analisar a utilização e criar uma avaliação estatística. Mais informações podem ser encontradas aqui.
  • Temos um perfil no TikTok. O fornecedor é a TikTok Technology Limited, Dublin, Irlanda. A sua política de privacidade pode ser consultada aqui. Alguns dos seus dados podem ser transferidos para os EUA, Singapura, China ou outros países terceiros. Pode opor-se ao processamento de dados pessoais aqui. Em ligação com o funcionamento do nosso perfil TikTok, utilizamos o TikTok Analytics. Este fornece-nos informações agregadas sobre a utilização do nosso conteúdo (por exemplo, visualizações, gostos, conteúdo partilhado, comentários). Ajuda-nos a compreender como o nosso canal é utilizado e como o podemos melhorar. Somos co-responsáveis com o TikTok pelos dados processados em ligação com o TikTok Analytics. Organizámos as nossas responsabilidades de proteção de dados conforme descrito na adenda do controlador conjunto. Mais informações sobre o TikTok Analytics estão disponíveis aqui.

6. Transferências de dados

No contexto das nossas actividades comerciais e em conformidade com as finalidades do tratamento de dados definidas na Secção 3, podemos transferir dados para terceiros, na medida em que essa transferência seja permitida e que o consideremos adequado, para que estes tratem os dados para nós ou, conforme o caso, para os seus próprios fins. Em particular, podem estar em causa as seguintes categorias de destinatários:

  • os nossos prestadores de serviços (externos, como, por exemplo, bancos, seguros, fiduciários), incluindo processadores (como, por exemplo, fornecedores de TI, fornecedores de serviços de armazenamento em nuvem, fornecedores de boletins informativos, software CRM);
  • comerciantes, distribuidores, fornecedores, subcontratantes e outros parceiros comerciais;
  • clientes;
  • autoridades ou tribunais nacionais e estrangeiros;
  • os media;
  • o público, incluindo os utilizadores dos nossos sítios Web e redes sociais;
  • concorrentes, organizações do sector, associações, organizações e outros organismos;
  • adquirentes ou partes interessadas na aquisição de divisões de negócios, empresas;
  • outras partes em acções judiciais possíveis ou pendentes;
  • filiais do grupo Circleg.

juntos Destinatários.

7. Transferência de dados para o estrangeiro

Certos Destinatários podem estar na Suíça, mas podem estar localizados em qualquer país do mundo, incluindo o Quénia, onde se encontra a nossa filial, ou o Brasil, a Argentina, o Chile, o Sri Lanka e a Bulgária, onde se encontram alguns dos nossos distribuidores ou clientes. Além disso, o utilizador deve prever que os seus dados sejam transmitidos para outros países da Europa, do Espaço Económico Europeu (EEE) e dos EUA, onde estão localizados alguns dos nossos prestadores de serviços. Alguns dos nossos fornecedores de serviços utilizam subcontratantes que podem estar localizados em qualquer país do mundo.

Se um destinatário estiver localizado num país sem proteção de dados estatutária adequada, exigimos que o destinatário se comprometa a cumprir a proteção de dados (para este efeito, utilizamos as cláusulas contratuais-tipo revistas da Comissão Europeia, que podem ser consultadas aqui), a menos que o destinatário esteja sujeito a um conjunto de regras legalmente aceites para garantir a proteção de dados e a menos que não possamos invocar uma exceção. Poderá aplicar-se uma exceção, por exemplo, em caso de processos judiciais no estrangeiro, mas também em casos de interesse público superior ou se a execução de um contrato exigir a divulgação, se o utilizador tiver dado o seu consentimento ou se os dados tiverem sido disponibilizados em geral pelo utilizador e este não se tiver oposto ao tratamento.

8. Períodos de conservação dos dados pessoais do utilizador

Processamos e conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para a execução da nossa obrigação contratual e para o cumprimento de obrigações legais ou outros fins prosseguidos com o processamento, ou seja, durante toda a relação comercial (desde o início, durante a execução do contrato até à sua rescisão), bem como para além desta duração, de acordo com as obrigações legais de retenção e documentação. Os dados pessoais podem ser conservados durante o período em que podem ser apresentadas reclamações contra a nossa empresa ou na medida em que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou se interesses comerciais legítimos exigirem uma conservação adicional (por exemplo, para efeitos de prova e documentação). Assim que os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para os fins acima mencionados, serão eliminados ou tornados anónimos, na medida do possível.

9. Segurança dos dados

Tomamos medidas de segurança adequadas para manter a segurança necessária dos seus dados pessoais e garantir a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade, e para os proteger contra o processamento não autorizado ou ilegal, e para mitigar o risco de perda, alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado.

10. Obrigação de nos fornecer dados pessoais

No contexto da nossa relação comercial, deve fornecer-nos todos os dados pessoais necessários para a conclusão e execução de uma relação comercial e para o cumprimento das nossas obrigações contratuais (regra geral, não existe qualquer obrigação legal de nos fornecer dados). Sem estas informações, normalmente não poderemos celebrar ou executar um contrato consigo (ou com a entidade ou pessoa que representa). Além disso, o sítio Web só pode ser utilizado se determinadas informações forem
para permitir o tráfego de dados (por exemplo, endereço IP).

11. Definição de perfis e tomada de decisões individuais automatizadas

Podemos processar parcialmente os seus dados pessoais de forma automática com o objetivo de avaliar determinados aspectos pessoais (definição de perfis). Em particular, a definição de perfis permite-nos informar e aconselhar o utilizador sobre produtos que possam ser relevantes para o mesmo com maior precisão. Para este efeito, podemos utilizar ferramentas de avaliação que nos permitam comunicar consigo e publicitá-lo conforme necessário, incluindo estudos de mercado e de opinião. No estabelecimento e execução de uma relação comercial, geralmente não utilizamos qualquer processo de decisão individual totalmente automatizado. Se, em certos casos, utilizarmos tais procedimentos, informá-lo-emos separadamente sobre o assunto e informá-lo-emos dos seus direitos relevantes, se exigido por lei.

12. Os seus direitos

De acordo com a legislação aplicável e na medida em que esta o permita, o utilizador tem o direito de

  • acesso;
  • retificação;
  • apagamento dos seus dados pessoais;
  • restrição do tratamento;
  • opor-se ao nosso tratamento de dados;
  • retirar o consentimento;
  • receber determinados dados pessoais para transferência para outro responsável pelo tratamento (portabilidade dos dados).

Note-se, no entanto, que nos reservamos o direito de impor restrições legais da nossa parte, por exemplo, se formos obrigados a conservar ou a processar determinados dados, se tivermos um interesse superior (na medida em que possamos invocar tais interesses) ou se necessitarmos dos dados para fazer valer reivindicações. Se o exercício de determinados direitos implicar custos para o utilizador, este será previamente informado. Tenha ainda em atenção que o exercício destes direitos pode estar em conflito com as suas obrigações contratuais, o que pode ter consequências como a rescisão antecipada do contrato ou implicar custos. Se for esse o caso, informá-lo-emos com antecedência, a menos que tal já tenha sido acordado contratualmente. De um modo geral, o exercício destes direitos exige que o utilizador possa provar a sua identidade (por exemplo, através de uma cópia dos documentos de identificação, caso a sua identidade não seja evidente de outro modo ou possa ser verificada de outra forma). Para fazer valer estes direitos, contacte-nos através dos endereços indicados na Secção 1 acima.

Além disso, cada titular de dados tem o direito de fazer valer os seus direitos em tribunal ou de apresentar uma queixa junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados. A autoridade de proteção de dados competente da Suíça é o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação. Pode encontrar uma lista das autoridades no EEE aqui.

13. Alterações à presente declaração de privacidade

A presente Declaração de Privacidade pode ser alterada em qualquer altura sem aviso prévio. Aplica-se a versão atual publicada no nosso sítio Web.


Versão em vigor a partir de junho de 2025